Программа лояльности
Автоматизируйте программу лояльности, которая присваивает клиентам грейды с кэшбэком до 15%, автоматически начисляя и списывая баллы с уведомлениями в WhatsApp*.
Стоимость: от 90 000 ₽
Срок реализации: от 3 рабочих дней.
Подходит для: компаний с клиентской сетью, цветочных магазинов, компаний, предоставляющих услуги, онлайн-магазинов.
Цель автоматизации
Создание системы бонусных счетов для клиентов с автоматическим начислением и списанием баллов, а также сегментацией по уровню лояльности.
Как это работает:
- Формирование бонусного счетаДля клиента формируется бонусный счёт (новый или привязанный к существующему).1
- Присвоение грейдаЕжегодно система подсчитывает сумму покупок за прошедший год и присваивает клиенту грейд (3%-15% кэшбэка).2
- Начисление балловПри каждой новой покупке начисляются бонусные баллы, согласно уровню. Начисление происходит через 14 дней после оплаты.3
- Списание балловСписание бонусов возможно из карточки клиента, сделки или бонусного счёта.4
- ЛимитЛимит составляет не более 10% от баланса за одно посещение.5
- Автоматическое сгорание балловБаллы сгорают автоматически через 6 месяцев.6
- Фиксация начисление и списанийИстория начислений и списаний фиксируется во вкладке бонусного счёта.7
- Уведомление клиентаВсе изменения сопровождаются уведомлением клиенту в WhatsApp*.8
*Деятельность компании Meta, владеющей WhatsApp и Facebook, запрещена на территории РФ.
Результат
Формируется полноценная программа лояльности, которая стимулирует клиентов возвращаться и увеличивает средний чек.
Стоимость внедрения бизнес-процесса
от 90 000 ₽
Хотите внедрить бизнес-процесс?
Оставьте свою заявку. Мы перезвоним в рабочее время.