• /
  • /

Канбан, Scrum, Gantt: какие инструменты управления проектами есть в Битрикс24?

Любой проект – это куча задач, дедлайнов и людей, которых нужно держать в курсе. Без системы легко потеряться: кто что делает, что уже готово, а что висит «в воздухе». В Битрикс24 есть несколько инструментов, которые помогают навести порядок: Канбан, Scrum и Гант. Рассказываем в статье, чем они отличаются и когда какой инструмент лучше использовать.

Что вас ждет:

Инструменты управления проектами: зачем они нужны бизнесу

Представьте себе команду без системы: задачи приходят в чатах, кто-то что-то записал в Excel, кто-то пообещал «держать в голове», а дедлайны срываются один за другим. В итоге проекты буксуют, сотрудники нервничают, руководитель тушит пожары, а клиенты ждут.

Именно для того, чтобы навести порядок, придуманы инструменты управления проектами. Их цель простая, но очень важная:
  • держать все задачи и сроки в одном месте;
  • показывать, кто за что отвечает;
  • помогать планировать ресурсы и не допускать провалов;
  • делать так, чтобы команда двигалась синхронно.

Инструменты управления проектами – это не просто «красивые доски» или «диаграммы ради галочки». Это способ превратить хаос в стройный процесс, где задачи становятся прозрачными, а результат предсказуемым.
В Битрикс24 реализовано сразу несколько подходов: Канбан, Scrum и диаграмма Ганта. У каждого из них своя логика. А значит, и ваша команда сможет выбрать тот инструмент, который ближе к ее специфике работы и проектам.

Канбан в Битрикс24: наглядное управление задачами

Если вам важно регулярно отслеживать на каком этапе находится каждая задача, канбан – идеальный инструмент. Это простой и наглядный способ управления проектами: задачи перемещаются по колонкам от «Надо сделать» до «Готово».

Кому Канбан особенно полезен

Канбан отлично подходит там, где нужно постоянно контролировать поток задач:

  • для IT-команд и сервис-деска он помогает отслеживать обращения пользователей и фиксировать, где застревают тикеты.

  • в маркетинге удобно вести рекламные кампании: от идеи до запуска.

  • в продажах Канбан превращается в воронку, где наглядно видно, как лид движется к сделке.

Что умеет Канбан в Битрикс24

Канбан в Битрикс24
  • Гибкая настройка колонок под ваш процесс
    В Канбане каждая колонка – это этап работы. В Битрикс24 вы можете создать собственный маршрут движения задачи: от «Входящие» и «Анализ» до «На проверке» и «Готово». Колонки легко переименовывать и переставлять местами, поэтому доска подстраивается под конкретный проект или отдел. Для маркетинга это может быть свой набор стадий, для отдела продаж – другой. Внутри карточки задачи настраиваются поля: ответственный, наблюдатели, теги, сроки и приоритет. А чтобы не тратить время на поиск, можно сохранять фильтры, например, «мои задачи» или «по проекту».
  • Прозрачность для руководителя и фокус для команды
    Канбан-доска в Битрикс24 делает процесс наглядным для всех. Руководитель сразу видит, где скапливаются задачи, кто перегружен, а у кого наоборот «пустые» колонки. Для сотрудников доска становится личным ориентиром: какие задачи горят сегодня, что стоит в ближайших планах, а что пока можно отложить. При этом на доске отображаются все ключевые атрибуты задачи – ответственный, срок, комментарии. В итоге команда не теряется в приоритетах, а руководитель может контролировать процесс без бесконечных отчетов.
  • Удобный контроль сроков и предсказуемость потока
    В карточке каждой задачи фиксируется дедлайн. Если срок подходит или уже прошел, система напоминает о ней. Это позволяет держать процесс под контролем и не упускать детали. Канбан также помогает выявлять узкие места: если колонка «В работе» не двигается, становится очевидно, что процесс тормозит, и можно подключить дополнительных людей или пересмотреть подход. А если проект сложный и задачи зависят друг от друга, в один клик можно переключиться на диаграмму Ганта и посмотреть более детально сроки и зависимости.
  • Совместная работа внутри карточки
    Карточка задачи в Битрикс24 – это не просто заметка со сроком, а полноценный рабочий инструмент. Здесь можно обсуждать детали в комментариях, отмечать коллег с помощью @ упоминаний, прикладывать файлы и ссылки, вести историю изменений. Для удобства работа дробится на чек-листы или подзадачи, где у каждого пункта может быть свой ответственный и статус выполнения. Чтобы никто не выпал из процесса, можно назначить наблюдателей и включить напоминания. А при необходимости вести учет времени – система зафиксирует, сколько часов заняла каждая задача.
Канбан в Битрикс24 помогает убрать хаос: больше не нужно держать все в голове или искать задачи по чатам. Вся работа перед глазами, и команда двигается по понятному маршруту от идеи к результату.

Минусы Канбан

  • Нет четких сроков и планирования на будущее
Канбан отлично показывает, что происходит здесь и сейчас, но плохо подходит для долгосрочного планирования. На доске видно, какие задачи в работе, но не всегда понятно, когда закончится проект целиком.

  • Сложно отслеживать приоритеты
Когда задач становится слишком много, доска превращается в длинный список карточек. Визуально все прозрачно, но теряется фокус: что действительно срочно, а что можно отложить.

  • Требует дисциплины команды
Чтобы Канбан работал, нужно, чтобы сотрудники честно обновляли статусы задач, переносили карточки и отмечали прогресс. Если этого не делать, доска быстро превращается в «кладбище задач», где половина информации устарела.

Scrum в Битрикс24: управление проектами по спринтам

Кому Scrum особенно полезен

Если Канбан – это про непрерывный поток задач, то Scrum – про работу короткими рывками, которые называются спринтами. Методология подходит для команд, где важна гибкость и быстрый результат: IT-разработка, стартапы, продуктовые команды.
  • Для разработки: планирование спринтов, приоритизация задач, контроль скорости команды.

  • Для стартапов: быстро проверять гипотезы и фиксировать результат.

  • Для продуктовых команд: двигаться к целям итерациями, а не размытыми планами «на потом».

Что умеет Scrum в Битрикс24

Скрам в Битрикс24
  • Бэклог для всех идей и задач
    В Битрикс24 Scrum-доска имеет свой бэклог – список всех задач и идей, которые ждут своей очереди. Это удобно: команда может хранить здесь весь «сырой материал», а потом на планировании спринта выбрать самые приоритетные пункты. Бэклог не теряется и всегда под рукой, его можно фильтровать, группировать и быстро переносить в спринты.
  • Планирование и запуск спринтов
    Команда собирается, выбирает задачи из бэклога и формирует спринт, например, на 2 недели. В Битрикс24 для этого есть удобный интерфейс: вы видите объем работы, распределяете задачи по людям, фиксируете сроки. После запуска спринта все задачи оказываются на доске, где их легко отслеживать по колонкам («В работе», «На проверке», «Сделано»).
  • Прозрачность выполнения и контроль скорости
    Каждый спринт в Битрикс24 можно отслеживать по визуальной доске и отчетам. Команда видит, сколько задач уже выполнено, сколько в работе, какие рискуют сорваться. Руководитель может включить диаграмму сгорания задач (burn-down chart), чтобы понять: движется ли команда в нужном темпе или стоит скорректировать нагрузку.
Диаграмма сгорания задач в Скрам в Битрикс24
  • Фокус на командной работе
    Scrum-доска – это не просто инструмент для постановки задач, а место, где команда работает вместе. В карточках ведутся обсуждения, фиксируются чек-листы, хранятся документы и комментарии. Каждый участник понимает, за что отвечает и что зависит от других. Это помогает избежать хаоса, когда «все делают все и сразу».

    Scrum в Битрикс24 дает возможность управлять проектами гибко и предсказуемо. Команда работает короткими циклами, быстро реагирует на изменения и показывает результат уже через пару недель.

Минусы Scrum

  • Много времени уходит на встречи
Планирование спринта, ежедневные стендапы, ретроспективы – это полезно, но иногда превращается в «бесконечные разговоры». Для маленьких команд может быть слишком тяжело.

  • Жесткие рамки спринтов
Если проект нестабильный и задачи часто меняются, Scrum может мешать. В середине спринта менять план не принято, и это создает напряжение, когда бизнес требует гибкости.

  • Не всегда подходит для проектов с фиксированными сроками
Scrum хорош для итеративной разработки или продуктовой команды, но если нужно к конкретной дате сдать большой проект (например, выставку или стройку), методология может не дать нужной предсказуемости.

  • Нужен опытный Scrum-мастер
Чтобы метод работал, нужен человек, который будет следить за процессом, фасилитировать встречи и помогать команде.

Диаграмма Ганта в Битрикс24: планирование и контроль сроков

Если Канбан показывает поток задач, а Scrum – работу спринтами, то диаграмма Ганта – это инструмент для визуального планирования проекта во времени. Она особенно полезна, когда задачи зависят друг от друга и важно соблюдать сроки.

Когда Гантт особенно полезен

  • Для крупных проектов с множеством взаимозависимых задач.

  • Для строительства, производства и внедрения сложных систем, где задержка одной задачи сдвигает весь график.

  • Для менеджеров проектов, которым нужно видеть «карту» проекта и понимать реальное время выполнения.
Диаграмма Ганта в Битрикс24

Что умеет диаграмма Ганта в Битрикс24

  • Планирование сроков и зависимостей
    В диаграмме Ганта каждая задача отображается как горизонтальная полоска на временной шкале. Вы видите начало и конец работы, а также зависимости между задачами. Если одна задача задерживается, сразу видно, какие другие могут сдвинуться. Это помогает строить реалистичные планы и прогнозировать риски.
Как заполнить информацию о компании в Битрикс24
  • Управление ресурсами и загрузкой команды
    В Битрикс24 можно отслеживать, кто и сколько работает над задачами. Если кто-то перегружен, легко перенести задачи на другого сотрудника или изменить срок. Система показывает загрузку команды визуально, что снижает вероятность «узких мест» и просрочек.
  • Контроль выполнения и обновление статусов
    Диаграмма Ганта синхронизирована с задачами: когда сотрудник меняет статус задачи, визуальная полоска на графике автоматически обновляется. Руководитель всегда видит актуальное состояние проекта без необходимости уточнять отчеты у каждого участника.
  • Совместная работа и прозрачность
    Каждая задача на диаграмме Ганта – это полноценная карточка с обсуждением, файлами, чек-листами и ответственными. Команда может взаимодействовать прямо внутри задачи, не теряя контекст проекта. Подписчики и напоминания помогают всем быть в курсе изменений.

Минусы Ганта

  • Сложность в больших проектах
Если задач десятки или сотни, диаграмма превращается в «простыню», где сложно разобраться. Визуализация теряет смысл.

  • Плохо подходит для гибких проектов
Гантт про жесткие сроки и контроль. Если проект требует частых изменений и быстрых поворотов, диаграмма становится неудобной и устаревает почти мгновенно.

  • Может демотивировать
Когда проект длительный, а на диаграмме нарисован «хвост» задач на полгода вперёд, команда может чувствовать усталость и потерю фокуса — слишком сложно воспринимать картину целиком.

Что в итоге

Канбан, Scrum и Гантт – это не конкуренты, а разные инструменты для разных задач.
Канбан хорошо подходит, когда нужно быстро реагировать на поток задач и видеть, где «тормозит» работа. Scrum удобен для команд, которые работают спринтами и хотят видеть прогресс каждые 1–2 недели. Гантт нужен, когда важны сроки, зависимости и общий план проекта.

Главное понять, что именно вашей команде нужно сейчас, и использовать инструмент, который решает эту задачу. А Битрикс24 делает это просто: вы можете попробовать все три подхода и выбрать тот, который работает лучше всего.

В итоге, с правильным инструментом проекты становятся прозрачнее, работа – понятнее, а команда – продуктивнее.
Канбан, Scrum и Гантт в Битрикс24 помогают навести порядок
в проектах, а Admin24 — в сервисных процессах и запросах сотрудников. Вместе это даёт прозрачность, контроль и скорость — всё, что нужно, чтобы компания работала как отлаженный механизм.

Хотите получить консультацию по управлению сотрудниками в Битрикс24?

Оставьте свою заявку