Доработка Битрикс24: кастомизация коробочной версии и разработка модулей

Поможем с решением задач любой сложности для облачной и коробочной версии Битрикс24. Для подготовки решения просто оставьте заявку с вашими данными.

Наш отдел сопровождения и поддержки свяжется с вами в рабочее время, бесплатно проконсультирует и подберет оптимальное решение вашей задачи.

Что можно доработать и внедрить только в коробочной версии Битрикс24

Нестандартные отчеты
Доступна глубокая кастомизация аналитики: можно создавать отчеты, которые объединяют данные из разных сущностей (CRM, задачи, сделки, контакты и др.), строить сводные графики
и табличные отчеты.
Дополнительные функциональные модули
Уникальный интерфейс
Разработчики получают доступ к исходному коду и компонентам системы, поэтому можно настраивать внешний вид, добавлять элементы управления, виджеты и дашборды. Это позволяет сделать рабочее пространство полностью адаптированным под процессы
и бренд.

Примеры доработки для разных бизнес-задач

Как увеличить прибыль компании от 25% с помощью автоматизации отдела продаж?

Задача - организовать работу с клиентами, с которыми не удалось заключить сделку.

01
Передача лида на контроль руководителю
Если по истечении определенного времени сделка не была заключена или менеджер отметил, что она провалена, лид передается руководителю отдела на контроль.
02
Повторное взаимодействие с потенциальным клиентом
Передача лида новому ответственному, который анализирует ошибки предыдущего менеджера и снова коммуницирует с клиентом.

Кому подходит решение

Консалтинговые компании
Бухгалтерские услуги
Юридические услуги

Результат

На 20% увеличение конверсии
На 25% увеличение прибыли

Как повысить эффективность HR-отдела?

Задача - автоматизировать прием на работу сотрудников.

01
Создание в CRM карточка с контактными данными каждого соискателя.
02
Коммуникация рекрутера с соискателями и заполнение карточек.
03
Автоматическая отправка соискателям напоминаний о времени собеседования и списка документов.
04
Регулирование всех задачи рекрутера по трудоустройству, в том числе — отправка данных сотрудников на проверку службе безопасности.

Кому подходит решение

Бизнесу с высокой кадровой текучкой. Например, для курьерских служб или такси.

Результат

Оптимизация HR-отдела. Вместо трех сотрудников, с объемом работ теперь справляется один специалист.

Service Desk в Битрикс24 — от замены лампочек до поставки товара

01
Когда Битрикс24 не справляется с задачами поддержки
Регистрация и контроль проектных задач в Битрикс24 повышают эффективность работы, но для сервисных заявок этот инструмент не так удобен. В нем сложно оперативно реагировать на инциденты и отслеживать их выполнение.
02
Решение — сервис-деск для Битрикс24
Мы разработали инструмент, который дополняет Битрикс24 и помогает быстро устранять внутренние проблемы — от неисправного оборудования до недостающих поставок.
03
Быстрая обработка инцидентов
Пользователь выбирает тип инцидента из каталога, и система автоматически создает заявку. Уведомление тут же получает ответственный сотрудник — например, отдел ремонта в случае поломки мебели. Это ускоряет решение проблем и делает процесс прозрачным.

Кому подходит решение

Среднему и крупному бизнесу от 50 человек в штате.

Результат

Экономия от 15 минут на выполнении каждой заявки. Экономия в месяц при выполнении 3000 заявок — 750 человеко-часов, или 94 рабочих дня.

Как избавиться от Excel и бумажной волокиты

Задача - организовать документооборот в единой онлайн системе.

01
Автоматизация создания договоров компании и формирования их в единый реестр.
02
Статусы и фильтры для отслеживания информации по документам.
03
Автоматизация создания сводных и других отчетов.

Кому подходит решение

Компаниям, которые ежедневно сталкиваются с необходимостью создавать большое количество договоров и других документов.

Тарифы на доработку Битрикс24

Установка коробки Битрикс24 на сервер
от 10 800 ₽
Бесплатно при покупке коробки
Заказать
Мониторинг производительности 1С‑Битрикс24
от 7 000 ₽
Заказать
Аудит коробочного 1С‑Битрикс24
от 9 000 ₽
Заказать
Безопасность данных в коробочном 1С‑Битрикс24
от 5 000 ₽
Заказать
Миграция из облака в коробку Битрикс24
от 36 000 ₽
Заказать
Доработка корпоративного портала
от 18 000 ₽
Заказать

Внедрение Битрикс24 с Информатика и Сервис — это

более 1000 клиентов, которые доверяют нам уже более 10 лет.

Все, что вы хотели спросить

Собрали ответы на самые частые вопросы про доработку Битрикс24. Если здесь нет ответа на ваш вопрос — наша команда всегда готова помочь.

Чем отличается доработка в облаке и в коробочной версии?

В облаке возможности ограничены. В коробочной версии доступен полный исходный код: можно писать свои модули, изменять интерфейс, строить сложные интеграции и подключать внешние базы данных.

Можно ли доработать Битрикс24 без остановки работы портала?

Да, большинство доработок внедряются без простоев. Мы сначала разрабатываем и тестируем изменения на копии портала, а потом переносим в рабочую систему.

Что вы дорабатываете чаще всего?

Наиболее востребованы автоматизация бизнес-процессов, интеграции с 1С и внешними сервисами, настройка карточек CRM, кастомные отчеты и модификация интерфейса под специфику бизнеса.

Как понять, нужна ли доработка или достаточно стандартных инструментов?

Если вам приходится использовать сторонние сервисы для типовых процессов или, например, дублировать задачи вручную — значит, пора рассмотреть доработку. Мы можем провести аудит и предложить оптимальный вариант.

Сколько стоит доработка Битрикс24?

Стоимость зависит от объема задач. Простая автоматизация может занять несколько часов, а крупные интеграции — несколько недель. Мы оцениваем проект заранее и фиксируем сроки и стоимость в ТЗ. Стоимость доработки корпоративной системы начинается от 18 000 рублей.

Нужно ли сопровождение после доработки?

Рекомендуется. После внедрения мы помогаем команде адаптироваться, при необходимости дорабатываем функционал и обновляем решения под новые версии Битрикс24.