Делегирование CRM-элементов на время отсутствия сотрудника
Организуйте временную передачу ответственности за CRM-элементы другому сотруднику на период отсутствия основного ответственного.
Стоимость: 36 000 ₽
Срок реализации: 12 часов.
Подходит для: любой компании с отделом продаж, чтобы сделки и лиды не терялись.
Цель автоматизации
Организация временной передачи ответственности за CRM-элементы (лиды, сделки, контакты, компании) другому сотруднику на период отсутствия основного ответственного.
Как это работает:
Выбор элемента CRM
Пользователь выбирает один или несколько элементов CRM через фильтр/поиск.
Запуск бизнес-процесса
Запускается бизнес-процесс, в котором указываются:
- замещающий сотрудник,
- дата начала отсутствия,
- дата окончания отсутствия (или бессрочно).
Запуск таймера
Система запускает таймер до даты начала отсутствия.
Замена сотрудника в элементе CRM
В момент наступления указанной даты автоматически меняется ответственный сотрудник на выбранных элементах. В карточку каждого элемента добавляется комментарий о факте делегирования.
Завершение периода замещения
Система ожидает дату окончания отсутствия или ручную отмену делегирования.
- При наступлении даты окончания/отмене делегирования ответственный возвращается к исходному сотруднику.
- В карточке элемента фиксируется комментарий о завершении периода замещения.
Результат
Бизнес-процесс позволяет гибко делегировать работу с клиентами и сделками во время отпусков, командировок или болезни сотрудников. При этом сохраняется прозрачность: система фиксирует историю передачи ответственности в карточках.
Стоимость внедрения бизнес-процесса
36 000 ₽
Хотите внедрить бизнес-процесс?
Оставьте свою заявку. Мы перезвоним в рабочее время.