• /
  • /

Битрикс24 Синк: новые возможности видеозвонков и конференций

Расскажем, что представляет собой инструмент Битрикс24 Синк, рассмотрим его особенности и перечислим системные требования для его оптимальной работы.
В современном бизнесе онлайн-звонки играют важную роль и стали неотъемлемой частью рабочего процесса многих компаний. Глобализация рынка труда и массовый переход на удаленный формат работы требуют эффективных решений для организации качественной коммуникации для команд любого размера.

Весной этого года ведущий российский сервис для управления бизнесом Битрикс24 представил пользователям новый инструмент – Битрикс24 Синк для бесплатных видеозвонков и конференций с рядом удобных функций.

Содержание

Битрикс24 Синк – что это такое

Битрикс24 Синк – это инструмент, который позволяет синхронизировать бизнес-процессы в компании и совершать видеозвонки, не выходя из единого рабочего пространства. Вашим сотрудникам больше не надо отвлекаться от актуальных задач, чтобы подключиться к сторонними сервисами для видеосвязи с коллегами.

Видеоконференции в Битрикс24 могут проводиться в любом удобном для вас формате: в браузере, в десктопном приложении для Windows и Mac на вашем компьютере или в мобильном приложении для iOS и Android на смартфоне. Онлайн-встречи доступны для групп до 100 человек и без ограничений по времени.

Возможности Битрикс24 Синк

Личное общение значительно ускоряет решение рабочих задач, способствует более эффективному обмену идеями и мнениями, что, в свою очередь, улучшает командную работу и повышает продуктивность.

С новым Битрикс24 Синк вы сможете:

  • Совершить звонок прямо из чата, задачи или календаря. Возможность видеосвязи доступна во всех этих инструментах. Начните звонок, и все участники, связанные с текущей задачей или мероприятием, будут автоматически добавлены в созданный чат.
  • Совершать видеозвонки с одновременной демонстрацией экрана несколькими участниками. При этом функция показа докладчика во время демонстрации позволяет видеть не только ваш экран, но и вас.
Возможности коробочной версии Битрикс24
  • Настраивать размытие и фон видеозвонка. При проведении видеозвонков важно создать профессиональную атмосферу, которая поможет сосредоточиться на обсуждаемой теме. В центре внимания будут только ваше сообщение и вы.

  • Упорядочить общение с помощью функции «Хочу сказать». Так вам не придется никого перебивать и каждый из участников видеозвонка точно сможет высказать свое мнение. Ведущему встречи не нужно запоминать, кто первым поднял руку, так как имена участников уже расположены в списке по порядку.

  • Составить резюме по итогам онлайн встречи. Тема, дата, время и участники заполняются автоматически. Структура документа также уже подготовлена, вам нужно лишь заполнить повестку, задачи и комментарии.

  • Записать видеозвонок. Запись будет сохранена на вашем компьютере в автоматически созданной папке «Запись видеозвонков». Активизируйте синхронизацию с Диском Битрикс24, и вы сможете легко поделиться записью с коллегами в рабочем чате.

  • Принимать полноценные видеозвонки на смартфоны iOS и Android. Вы можете присоединиться к обсуждению с вашего мобильного устройства в любое время и в любом месте: дома, на работе или в пути.

Особенности Битрикс24 Синк:

  • Защищенные беседы. Соединение осуществляется с использованием шифрования данных через сертификат SSL, что обеспечивает высокий уровень безопасности и конфиденциальности ваших разговоров.

  • Высокое качество изображения и звука. Благодаря современным алгоритмам сжатия Битрикс24 Синк сохраняет четкое изображение и качественный звук, даже при ограниченной скорости интернета.

Как позвонить из Битрикс24

Вы можете пригласить к разговору клиента или партнера, даже если они не пользуются Битрикс24. Они подключатся к видеозвонку, кликнув на отправленную вами уникальную ссылку.

Чтобы начать звонок, перейдите в раздел «Компании», затем во вкладку «Видеоконференции» и нажмите кнопку «Создать».
Возможности коробочной версии Битрикс24
Откроется новая вкладка, где необходимо:

1. Ввести название конференции.
2. Пригласить коллег.
3. Установить пароль для доступа.
4. Настроить сообщение для приглашения внешних участников, нажав на иконку с карандашом.

Нажмите кнопку «Создать». Видеоконференция появится в списке.

Важно!

При создании сообщения для приглашения, поля #CREATOR# , #TITLE# и #LINK# заполняются автоматически.

Технические требования для видеозвонков

Для четкого видео и качественного звука во время видеоконференции важно правильно подобрать оборудование и настроить локальную сеть.

Рекомендуемое оборудование:

  • Компьютер с последними версиями браузера и десктопного приложения Битрикс24. Для пользователей MacOS предпочтителен Safari, для других операционных систем — Google Chrome.
  • Смартфон с установленным мобильным приложением.

Настройки сети:

Минимальная скорость интернета должна составлять 10 Мбит/с для 20 пользователей. Для одного соединения скорость канала зависит от качества видео:

  • 720p, 30 кадров/с: 1-2 Мбит/с
  • 360p, 30 кадров/с: 0,5-1 Мбит/с
  • 180p, 30 кадров/с: 0,1-0,5 Мбит/с

Для осуществления звонков необходимо открыть в настройках локальной сети следующие порты:

  • UDP 1024-65000,
  • 443,
  • 7881.

Микрофон: Активированный встроенный микрофон или внешний микрофон с шумоподавлением.

Заключение

Видеозвонки в Битрикс24 – это удобный и современный формат для эффективной коммуникации сотрудников со своими коллегами, подрядчиками и клиентами.

При этом звонки можно совершать не в стороннем мессенджере, а прямо в корпоративном портале, что позволит не отвлекаться от рабочего процесса и сделать его более продуктивным.

Хотите получить консультацию по Битрикс24?

Оставьте свою заявку