Обзор мобильного приложения Битрикс24: функциональность
и преимущества

Мобильная версия Битрикс24 позволяет оставаться на связи с командой, управлять задачами, вести клиентов и отслеживать процессы вне офиса. Приложение бесплатное и доступно в App Store, Google Play и AppGallery (для смартфонов Huawei). Чтобы программа работала корректно, требуется Android версии 8.0 и выше или iOS 15.0 и выше. Старые версии операционных систем не поддерживаются.

Интерфейс адаптирован под повседневные задачи руководителей, менеджеров и сотрудников, которые работают удаленно или часто находятся в разъездах. При этом основной функционал сохранен: все нужное доступно с телефона – быстро, удобно и без лишних действий. Рассмотрим ключевые возможности подробнее.

Общение внутри команды организовано через встроенный корпоративный мессенджер. Пользователь получает уведомления о новых сообщениях, событиях и задачах в режиме реального времени. Он может быстро ответить, отреагировать или процитировать.

Что есть в чатах:

• личные и групповые переписки;
• вложения файлов, фото, голосовых сообщений;
• видеозвонки (одиночные и групповые) без выхода из приложения.

Такой формат заменяет сторонние мессенджеры и помогает сохранить фокус на рабочих вопросах.

Приложение позволяет создавать задачи, отслеживать их статус, комментировать, менять сроки и приоритеты. Управление происходит буквально в несколько касаний – удобно как в поездке, так и в перерыве между встречами.

Список задач можно настроить под себя, например, видеть только «на сегодня» или только те, где вы ответственны. Уведомления приходят о всех ключевых изменениях: крайний срок приближается, задача переведена в другой статус, кто-то оставил комментарий. Есть возможность быстро продлить срок, не заходя в карточку задачи.

Поддерживаются:

• фильтрация по срокам, участникам и статусам;
• создание чек-листов и напоминаний;
• добавление файлов и голосовых заметок к задачам.

Мобильный календарь синхронизируется с запланированными событиями и позволяет оперативно планировать встречи. Создать встречу можно в несколько шагов: указать тему, выбрать участников, задать время и, при необходимости, прикрепить видеозвонок. Приложение покажет, если кто-то из участников занят в это время. Уведомления о предстоящих событиях приходят заранее, что помогает не пропустить важную встречу.

Поддерживается интеграция с внешними календарями (Google, Apple), а события можно привязать к задачам или CRM-сделкам.

CRM в мобильном приложении помогает менеджерам работать с клиентами в полевых условиях – в дороге, на переговорах, на выезде. Карточки CRM адаптированы под мобильный формат – нужная информация видна сразу. Есть фильтры по стадиям сделки, тегам, менеджерам.

Раздел «Живая лента» дает быстрый доступ к корпоративным новостям, объявлениям, обсуждениям. Сотрудники могут комментировать публикации, оставлять реакции и создавать собственные посты.

Публикации в ленте можно адресовать конкретным отделам или сотрудникам. Можно прикреплять документы, опросы, видео. Для руководителей это способ быстро донести важную информацию до команды, не прибегая к рассылке писем или отдельным чатам.

Функция поддерживает внутреннюю культуру компании и сокращает время на согласование и оповещение.

Сотрудники могут фиксировать начало и конец рабочего дня, указывать местоположение, если включена соответствующая настройка, а также в конце дня прикреплять краткий отчет. Руководитель видит всю статистику по дням и сотрудникам, включая опоздания, переработки и отсутствие активности.

Для удаленной или гибкой команды это дает прозрачность и упрощает контроль.

Мобильный доступ к документам позволяет загружать файлы, просматривать презентации, скачивать важные документы и отправлять их коллегам.

Можно быстро прикрепить документ к задаче или переслать файл в чат. Также доступна система прав доступа: сотрудник видит только те документы, к которым у него есть разрешение. Встроенный просмотрщик позволяет открывать PDF, таблицы и презентации без установки дополнительных приложений.

Все данные синхронизируются с облачным хранилищем Битрикс24.

Мобильная версия Битрикс24 не дублирует, а дополняет десктопную. Она решает конкретные задачи: оперативность, доступность и контроль вне офиса. Благодаря этому вы всегда остаетесь на связи, быстро реагируете на изменения и эффективно управляете процессами, где бы ни были. Вот ключевые плюсы:

Мобильное приложение Битрикс24 отлично подходит для оперативной работы и коммуникаций на ходу, но при этом оно не заменяет полноценную десктопную версию. Чтобы избежать неожиданностей и максимально эффективно использовать возможности, важно понимать, с какими ограничениями и нюансами можно столкнуться в повседневном использовании.

Мобильное приложение Битрикс24 – это инструмент, который позволяет работать полноценно в любом месте. Оно упрощает повседневные задачи, ускоряет принятие решений и делает работу команды более гибкой.

Сценарии использования зависят от роли: руководитель может контролировать выполнение задач, менеджер общаться с клиентами, а сотрудник – начать рабочий день, общаться с коллегами и обмениваться документами.

Несмотря на некоторые ограничения, мобильная версия уверенно справляется со своей основной задачей – предоставление доступа к ключевым процессам компании в любой момент времени.