После приобретения лицензии Битрикс24 вы получите базовую версию продукта. Мы же поможем вам настроить CRM Битрикс24 под ваши задачи или расширить функционал дополнительными модулями.

Внедрение Битрикс24 в режиме одного окна

  • Настраиваем облачный Битрикс24
  • Проводим мониторинг производительности
  • Автоматизируем воронки продаж
  • Проектируем
    и автоматизируем
    бизнес-процессы
  • Создаем кастомные доработки, разрабатываем приложения
  • Обучаем дистанционно
    и очно, пишем мануалы
    и инструкции

Почему Битрикс24 нужно внедрять?

Битрикс24 — это полноценная корпоративная платформа: CRM, задачи, коммуникации, документооборот и автоматизация в одном окне. Но после покупки лицензии большинство компаний получают «пустую коробку» — набор инструментов, который нужно правильно настроить под реальные бизнес-процессы.

Внедрение Битрикс24 — это не просто установка и первый вход в систему. Это совместная работа с интегратором, в ходе которой вы получаете настроенную CRM под ваш отдел продаж, воронки с автоматическими действиями, подключённые каналы коммуникаций, обученных сотрудников и рабочий портал, который решает ваши задачи с первого дня.

Без профессионального внедрения более 60% компаний бросают систему в первые три месяца — не потому что Битрикс24 плохой, а потому что настроен неправильно или не настроен вовсе.

Самостоятельно или с интегратором: в чём разница

Технически настроить Битрикс24 можно самому — в системе есть встроенные мастера настройки и видеоинструкции. Но практика показывает: самостоятельное внедрение затягивается на месяцы, съедает время руководителя и в итоге оставляет систему настроенной «как-нибудь», а не под задачи бизнеса.

Профессиональный интегратор Битрикс24:
  • проводит предпроектный анализ и выявляет реальные точки роста,
  • настраивает систему по проверенной методологии, не трогая ядро — чтобы обновления не сломали ваш портал,
  • передаёт сотрудникам конкретные навыки работы, а не общие знания о системе,
  • остаётся на связи после запуска и устраняет возникающие вопросы.
Наша команда провела более 1500 внедрений в компаниях от малого бизнеса до крупных холдингов. Мы знаем, какие ошибки допускают чаще всего — и заранее их исключаем.

Для каких компаний подходит внедрение Битрикс24

Битрикс24 одинаково хорошо работает в компаниях с отделом продаж из 3 человек и в организациях с тысячей сотрудников. Мы внедряем систему для:

Малого бизнеса — быстрый старт с CRM и базовой автоматизацией, чтобы не терять заявки и держать клиентскую базу в порядке.

Среднего бизнеса — комплексная настройка: воронки продаж, интеграция с телефонией и мессенджерами, сквозная аналитика, бизнес-процессы между отделами.

Крупных компаний и холдингов — проектное внедрение с разработкой технического задания, кастомными доработками, интеграцией с 1С и корпоративными системами, развёртыванием коробочной версии на собственном сервере.

Если вы уже используете Битрикс24, но система «не работает как надо» — мы проведём аудит портала и предложим конкретный план оптимизации.

Внедрение Битрикс24 по отраслям

Готовые сценарии настройки под ваш тип бизнеса
  • Управление заявками, планирование производства и контроль сроков выполнения.
    Подробнее
  • Автоматизация продаж, документооборота, задач и отчётности на объектах.
    Подробнее
  • Управление клиентами, сделками и рекламными источниками в одном окне.
    Подробнее
  • Фиксация обращений, управление делами и хранение документов в единой среде.
    Подробнее
  • Запись пациентов, контроль приёмов и управление расписанием врачей.
    Подробнее
  • Управление сделками, аналитика продаж и складской учёт в CRM.
    Подробнее
  • Ведение клиентов, формирование отчётов и распределение задач по команде.
    Подробнее
  • Клиенты, заказы, документы и аналитика — всё в одном рабочем пространстве.
    Подробнее

Почему клиенты выбирают «Информатика и Сервис»

Мы работаем на рынке IT-услуг с 1999 года и являемся платиновым партнёром 1С-Битрикс. За это время мы выработали подход, при котором внедрение не затягивается, сотрудники наших клиентов реально начинают работать в системе, а результат измеряется в конкретных показателях — скорости обработки заявок, конверсии сделок и времени, которое команда тратит на рутину.

Мы работаем поэтапно (итерационно): каждый этап согласовывается с вами, и вы видите прогресс и результаты внедрения уже в процессе выполнения проекта. После внедрения мы не исчезаем — техническое сопровождение доступно сразу после завершения проекта.

Стоимость настройки Битрикс24

Расширенная настройка
Поможем подогнать и развернуть все инструменты для эффективной работы в CRM. Помимо опций базового пакета, вам будут доступны следующие функции:
  • Настройка Битрикс24 CRM
    (до 4-х ролей)
  • Настройка воронки лидов
    и автоматизация роботами.
  • Реализация воронки продаж в двух направлениях.
  • Подключение шаблонов для уведомлений email и службы Битрикс-оповещения.
  • Разработка триггеров смены стадий.
  • 1 час группового обучения менеджеров по продажам работе с Битрикс24 CRM.

+ дополнительно разработка трех отчетов CRM по мониторингу основных показателей (сценарий отчета предоставляете вы).

Интеграция с мессенджерами
Мы поможем вам интегрировать Битрикс24 с любыми мессенджерами и запустить открытие линии для общения с клиентами. В пакет услуг входит подключение:
  • WhatsApp
    Подключим 1 аккаунт через стороннее приложение, настроим прием и отправку сообщений. Для стабильной работы важно чтобы номер был всегда в сети.
  • Viber
    Запуск чат-бота и интеграция с CRM. Вы сможете обмениваться с клиентами текстовыми сообщениями и изображениями.
  • Telegram
    Запуск бота для Telegram. Все сообщения, отправляемые боту, будут автоматически передаваться в Б24.
  • Вконтакте
    Интеграция 1 аккаунта ВК с Б24. Все сообщения будут продублированы в CRM, передача комментариев невозможна.
  • Avito
    Запуск чат-бота и трансляция сообщений в Б24. Возможен односторонний обмен изображениями: от оператора клиенту.
  • И другие популярные мессенджеры.
Настройка сквозной аналитики
Внедрение и настройка модуля сквозной аналитики. Услуга включает в себя:
  • Подключение рекламных каналов (не более 3 на выбор: Google, Yandex и др.);
  • Настройка мониторинга основных показателей для рекламы встроенным инструментом Б24.
  • Подключение подменных номеров и их размещение на рекламных источниках (до 5 номеров).
    Услуга выполняется только после настройки телефонии.

+ дополнительно подключаем подменные email для рекламных каналов

и внедряем открытые линии до 3 каналов.

Почасовая поддержка
Минимальный пакет - 5 часов:
  • 5 часов
    от 16 500 ₽ (ставка 3300 р/час)
  • 10 часов
    от 31 000 ₽ (ставка 3100 р/час)
  • 30 часов
    от 84 000 ₽ (ставка 2800 р/час)
  • от 50 часов и более
    от 130 000 ₽ (ставка 2600 р/час)

Как происходит внедрение Битрикс24

Внедряем и поддерживаем IT-решения

для бизнеса с 1999 года

  • Лучшие практики внедрения для всех наших клиентов
  • Провели более 1500
    успешных внедрений для клиентов из разных отраслей
  • Платиновый партнер компании 1С-Битрикс
  • Проектируем
    и автоматизируем
    бизнес-процессы
  • 26 лет на рынке. Занимаемся аутсорсингом IT-услуг для бизнеса с 1999 года
  • Разработали 21 приложение
    для Битрикс24

Все, что вы хотели спросить

Собрали ответы на самые частые вопросы про внедрение Битрикс24. Если здесь нет ответа на ваш вопрос — наша команда всегда готова помочь.
Внедрение Битрикс24 с Информатика и Сервис — это
более 1500 клиентов, которые доверяют нам уже более 10 лет.

Наши кейсы

Показать еще

Хотите обсудить внедрение Битрикс24?

Оставьте свою заявку. Мы перезвоним в рабочее время и поможем подобрать подходящее решение.